Zásady zpracování osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje v souladu s GDPR.

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a klientů při poskytování služeb implementace AI komunikačních systémů, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a právními předpisy ČR.

Správce osobních údajů:

• Jan Šponiar
• IČO: 19974116
• Sídlo: Výprachtice 287, 561 34, Česká republika
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 704 771 514

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze nezbytné kontaktní a komunikační údaje, zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo (pokud je poskytnuto),
• obsah komunikace (e-maily, zprávy, poznámky z callů).

3. Účely a právní základy zpracování

Komunikace a uzavření smlouvy: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Marketing (newsletter): čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo souhlas, pokud je vyžadován.

Plnění zákonných povinností (např. účetnictví): čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

4. Kde a jak jsou údaje uloženy

Údaje uchováváme v zabezpečených cloudových službách, zejména Google Workspace / Disk Google a nástrojích pro komunikaci (e-mail, Google Meet).

Při práci se systémy AI mohou být využity nástroje třetích stran (např. OpenAI, Gemini). Citlivé osobní údaje do těchto nástrojů neukládáme.

5. Předávání údajů třetím osobám

Údaje předáváme pouze v nezbytných případech (dodavatelé IT služeb, účetní/daňoví poradci, veřejné orgány dle zákona).

Předání mimo EU probíhá pouze tehdy, pokud je zajištěna odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

6. Doba uchování údajů

Údaje související s poptávkou a smlouvou uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně 3 roky po jejím ukončení.

Marketingové údaje zpracováváme do odhlášení odběru nebo do vznesení námitky.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podání námitky.

V případě pochybností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz.

8. Cookies

Podrobnosti o cookies najdete v dokumentu Zásady používání cookies.

9. Kontakt

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 704 771 514
• Adresa: Výprachtice 287, 561 34, Česká republika